IT-аутсорсинг
Cовременная альтернатива штатному системному администратору. ИТ-аутсорсинг позволяет снизить расходы и обеспечить надежную поддержку ИТ-инфраструктуры.
IT-аутсорсинг ITSSupport - это
Минимальные цены!
От 500 рублей
за ПК
Удобство!
Взаимодействие с подрядчиками (провайдер, хостер и др.)
Личная история!
Отношения с каждым клиентом по-настоящему индивидуальны
Поддержка каждого!
Обслуживание от
1 единицы
Всё включено!
Принтеры, телефония, почта, сети
Стоимость обслуживания ИТ-аутсорсинга
Наши тарифы
Виртуальный
Тариф с абонентской платой. Не включает выезды.
Этот тариф лучше всего подходит для небольших организаций, когда техника физически ломается и засоряется редко, инфраструктура простая, но часто требуется поддержка в работе с программами и сервисами.
Стандартный
Тариф с абонентской платой. Включает 1 плановый и неограниченное количество экстренных выездов.
Когда в компании достаточно много рабочих станций или ИТ-инфраструктура сложная, то тариф с включенными выездами выгоднее регулярной почасовой оплаты.
Разовый удаленный
Тариф без абонентской платы.
Почасовая оплата удалённой работы.Может быть интересен компаниям с очень маленьким компьютерным парком, или в качестве поддержки штатного специалиста в случае его занятости, отпуска или недостаточных компетенций.
Разовый выездной
Тариф без абонентской платы. Почасовая оплата выездов.
По назначению аналогичен тарифу Удалённый - подходит для небольших организаций - от 1 до 5 ПК
Стандартная стоимость обслуживания компьютеров, шт
Всего ПК | Минимальный Не включает выезды | Стандартный 1 плановый и негораниченное количество экстренных выездов | Сервер | Разовый удалённый стоимость за 1 час | Разовый выездной стоимость за 1 час | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Первый час | Последующие часы | Первый час | Последующие часы | ||||
< 5 | 900 | - | 2300 | 1000 | 700 | 2000 | 1000 |
5‑10 | 800 | 900 | 2000 | ||||
11‑20 | 700 | 800 | 1700 | ||||
> 21 | 600 | 700 | 1500 |
Что входит в абонентское обслуживание
Обслуживание компьютеров
- Диагностика, ремонт, модернизация имеющихся на обслуживании компьютеров
- Помощь в выборе новых ПК
- Подбор комплектующих для замены
Обслуживание программного обеспечения (ПО)
- Установка и обновление ПО
- Устранение сбоев
- Согласование списка необходимого ПО с целью исключения несанкционированной установки
- Организация резервного копирования ключевых данных
- Разработка программ лицензирования
- Создание, изменение и удаление почтовых ящиках и других учетных записей
Обслуживание телефонии
- Выбор провайдера IP телефонии
- Настройка плана звонков
- Помощь в записи приветствий
- Помощь в интеграции с CRM
Обслуживание периферийного оборудования
- Обеспечение работы по сети
- Настройка устройств
- Восстановление работоспособности
Обслуживание корпоративной локальной сети
- Выявление и исправление узких мест действующей компьютерной сети
- Организация и поддержка общего доступа в Интернет
- Оптимизация и поддержка работоспособности действующей компьютерной сети
- Обеспечение доступа ПК к локальной сети
Обеспечение безопасности
- Установка и обновление антивируса, проведение диагностики
- Ограничение доступа к ресурсам
- Ограничение на вынос конфиденциальной информации
Общее
- Аудит и предоставление рекомендаций по организации бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры
- Постоянный автоматический мониторинг работоспособности систем
- Помощь в подборе новой техники
- Консультирование сотрудников
Дополнительно
- И вообще мы можем всё!
- Например, установка и поддержка СКУД, видеонаблюдения, проектные работы.