+7 (499) 653-94-99

Обслуживание компьютеров

Чем качественней профилактика, и чем чаще она проводится, тем меньше ломаются компьютеры в офисе. Абонентское обслуживание компьютеров – это услуга IT-аутсорсинга, которая дает заказчику возможность обзавестись командой опытных компьютерных специалистов широкого профиля для обслуживания и в случае необходимости ремонта IT-инфраструктуры предприятия. Какие преимущества дает аутсорсинг? В первую очередь экономия. Содержать системного администратора небольшой фирме не всегда выгодно.

Серьезные поломки происходят редко, а зарплата специалиста может быть достаточно высокой, не считая оплату больничных и отпусков. Пользование услугами сторонней организации, поручения специалистам IT-компании косвенных задач, не связанных с основным направлением деятельности фирмы, это верный путь к оптимизации бизнеса и росту производительности труда.

Что входит в компьютерное обслуживание?

ИТ-аутсорсинг особенно выгоден малым частным компаниям, в офисе которых есть небольшое количество компьютерной техники и один сервер. Мировой опыт использования аутсорсинга в сфере компьютерного обслуживания доказал эффективность такого подхода – экономия составляет порядка 30%. Обслуживание офисных компьютеров усилиями «приходящих администраторов» – сервис, пользующийся спросом и среди средних/крупных компаний.

Отметим, что постоянные неисправности, связанные с тем, что «принтер не хочет печатать» или «компьютер перестал запускаться» в большинстве случаев связаны с неквалифицированным абонентским обслуживанием офисной оргтехники. Систематичный подход и поэтапное устранение проблемы – залог последующей безотказной работы аппаратуры.

Закажите обратный звонок, и мы с вами свяжемся в ближайшее время

Как правило, обслуживание компьютеров включает:

  • чистку техники внутри и снаружи от загрязнений;
  • проверку исправной работоспособности всех компонентов;
  • проверку производительности работы операционной системы;
  • обновление программного обеспечения и модернизация оборудования;
  • улучшение защитных компонентов, проверка актуальности антивирусных баз;
  • резервное копирование важной информации и данных.

Это не полный список услуг, он может варьироваться исходя от деталей соглашения, подписываемого сторонами. При желании клиента в число обязательных работ можно включить и другие услуги – все зависит от конкретных задач и поставленных целей.

Какие преимущества получает заказчик

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов организации усилиями профессиональных специалистов позволит выйти бизнесу на новый уровень. Вы забудете о том, что такое ежедневные проблемы, связанные с отказом компьютерной техники исправно функционировать. Обычно одного планового обслуживания раз в месяц вполне достаточно, чтобы потом техника надежности и стабильно работала, не доставляя неудобства руководителю фирмы, сотрудникам офиса.

Компания-заказчик при этом получит следующие выгоды от ИТ-аутсорсинга:

  • независимость от кадровых специалистов (производство не станет, если системный администратор решит уволиться или внезапно заболеет);
  • возможность поручить задачи, не связанные на прямую с деятельностью предприятия, профессионалам своего дела – это возможность сосредоточиться на профильных направлениях;
  • оптимизация сети, повышения уровень безопасности и конфиденциальности информации:
  • профессиональные консультации и помощь в обустройстве наиболее эффективной инфраструктуры компании с учетом текущих потребностей;
  • ускоренное решение проблем и быстрое устранение компьютерных неисправностей.

Услуги обслуживание компьютеров включают установку, обслуживание, поддержку серверов, оргтехники, программного обеспечения, настройку сетевых подключений и уровней доступа, лучение вирусов и инициализацию антивирусных программ. Часто в офисах требуется ремонт принтеров, мфу и других устройств, способных вмиг перестать работать.

Если вы желаете избавиться от этих проблем, тогда поручите задачи по удаленному обслуживанию компьютеров и серверов специалистам нашей компании. Мы обслуживаем компьютеры на базе любых операционных систем. Многие услуги оказываются удаленно, но всегда возможен выезд специалистов на объект для планового или незапланированного ремонта и обслуживания. Удаленное администрирование осуществляется с разрешения заказчика и позволяет решить многие проблемы удаленно. Техническое обслуживание ПК, быстрое решение проблем, регулярная профилактика нашими мастерами поможет успешно продвигаться Вашему бизнесу, сделать его прибыльным и эффективным на фоне конкурентов. Если Вы заинтересованы в этом, позвоните нам по контактному номеру телефона или закажите бесплатный обратный звонок.